Mise à jour : 4 octobre 2026

Conditions d'utilisation

Ces conditions s'appliquent à toute personne qui utilise le site ou l'espace client. Les prestations payantes sont régies par nos conditions générales de vente.

1. Le site

Le site présente nos services et permet de prendre rendez-vous. Il est accessible gratuitement. Nous pouvons le faire évoluer, l'interrompre pour maintenance ou corriger son contenu à tout moment.

2. L'espace client

L'espace client est réservé aux entreprises clientes et aux personnes qu'elles invitent (salariés, associés). Chaque compte est personnel : un compte par personne, pas de partage d'identifiants.

• Vous gardez votre mot de passe secret et activez la double authentification proposée.
• Vous nous prévenez sans attendre si vous pensez qu'un tiers a accès à votre compte.
• Par sécurité, un compte peut être bloqué après plusieurs essais ratés, ou suspendu en cas d'usage anormal.
• L'entreprise cliente décide qui a accès à quoi et retire les accès des personnes qui la quittent.

3. Ce qui est interdit

• Utiliser le site ou les agents pour une activité illégale, frauduleuse ou trompeuse.
• Tenter d'accéder aux données d'un autre client, de contourner les protections ou de perturber le service.
• Confier aux agents des données sans rapport avec la prestation, ou des données sensibles sans nécessité.
• Envoyer en votre nom des messages contraires à la loi (prospection sans consentement, contenu illicite).

4. Les agents et l'intelligence artificielle

Les agents utilisent des modèles d'intelligence artificielle. Ils préparent des brouillons (devis, messages, comptes rendus, tableaux) qui peuvent contenir des erreurs. Vous relisez et validez avant tout envoi ou engagement, sauf pour les tâches que vous avez choisi par écrit d'automatiser.

Quand un message rédigé par l'IA est envoyé à vos clients, il l'indique, conformément aux règles européennes sur la transparence de l'IA. Aucune décision importante concernant une personne (embauche, sanction, crédit) n'est prise par un agent sans contrôle humain.

5. Disponibilité

Nous faisons le nécessaire pour que le site et les agents fonctionnent en continu, sans pouvoir garantir l'absence de panne, notamment en cas de défaillance d'un service tiers (hébergeur, fournisseur d'IA, messagerie).

6. Propriété intellectuelle

Le site, la plateforme et les agents restent notre propriété. Vous restez propriétaire de vos données et des documents produits pour vous.

7. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

8. Modifications et droit applicable

Ces conditions peuvent être mises à jour ; la date figure en haut de la page et les clients sont prévenus en cas de changement important. Elles sont soumises au droit français. Entre professionnels, tout litige relève des tribunaux du ressort du siège de l'éditeur, après une tentative de solution amiable.