Mise à jour : 4 octobre 2026
Politique de confidentialité
Nous collectons le moins de données possible, uniquement pour vous répondre et faire fonctionner nos services. Rien n'est revendu, rien ne sert à la publicité.
Qui est responsable de vos données ?
Tim Vermurghen, entrepreneur individuel, nom commercial « Agents Autonomes ». Contact pour toute question sur vos données : contact@agents-autonomes.fr.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Quand | Quelles données | Pourquoi, et sur quelle base | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Formulaire de rendez-vous | Nom, entreprise, e-mail. Facultatif : téléphone, métier, taille de l'équipe, tâches, logiciels, message, créneau choisi. | Préparer et tenir le rendez-vous, établir un devis. Base : mesures précontractuelles prises à votre demande. | 3 ans après notre dernier échange, puis effacement. Si vous devenez client : durée du contrat. |
| Questionnaire détaillé (facultatif) | Vos réponses sur votre activité, vos outils et vos tâches. | Concevoir des agents adaptés. Même base. | Même durée. |
| Protection contre les robots | Adresse IP au moment de l'envoi du formulaire. | Limiter les envois abusifs. Base : intérêt légitime (sécurité du site). | 12 mois au plus. |
| Espace client | Nom, e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible), téléphone pour la double authentification, journal des connexions et des actions. | Fournir le service et le sécuriser. Base : exécution du contrat, intérêt légitime pour le journal de sécurité. | Durée du contrat. Adresses IP du journal : 12 mois au plus. |
| Facturation | Coordonnées de facturation, devis, factures. | Obligations comptables et fiscales. Base : obligation légale. | 10 ans (Code de commerce, article L123-22). |
Nous ne demandons que ce qui sert : seuls le nom, l'entreprise et l'e-mail sont obligatoires dans le formulaire. Aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) n'est demandée. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ne vous concerne.
Les données traitées par vos agents
Quand nos agents travaillent pour une entreprise cliente (e-mails, devis, planning…), c'est cette entreprise qui est responsable de ces données ; nous agissons comme sous-traitant, uniquement sur ses instructions (article 28 du RGPD). Les règles détaillées figurent dans nos conditions générales de vente. Ces données ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA.
Qui y a accès ?
- L'équipe d'Agents Autonomes, pour les besoins décrits ci-dessus.
- Nos prestataires techniques, liés par contrat et tenus à la confidentialité : OVH (hébergement, en France) ; notre service de messagerie pour l'envoi des e-mails ; pour les agents de nos clients, Anthropic (intelligence artificielle, États-Unis), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le formulaire de rendez-vous n'est envoyé à aucun service d'intelligence artificielle.
Comment nous protégeons vos données
Hébergement en France, connexions chiffrées (HTTPS), identifiants de vos logiciels chiffrés, double authentification, blocage après plusieurs essais ratés, journal de toutes les actions, sauvegardes chiffrées et vérifiées chaque jour, conservées 30 jours.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation du traitement, ou vous y opposer. Écrivez à contact@agents-autonomes.fr : nous répondons sous un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
Un seul cookie technique, aucun traceur. Détails dans la politique de cookies.
Modifications
Cette politique peut évoluer (nouveau prestataire, nouvelle fonction). La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nos clients sont prévenus par e-mail.